Facebook Business
Představujeme nové ovládací prvky pro inzerenty zajišťující bezpečnost značky
S cílem zajistit bezpečné prostředí pro lidi i inzerenty přistupujeme k bezpečnosti značky komplexně a dnes přinášíme novinky o našem postupu. Náš přístup zahrnuje tři klíčové oblasti:
- Vytvoření bezpečné a přívětivé komunity
- Zachování vysoké kvality ekosystému tvořeného obsahem, vydavateli a reklamami
- Aktivní spolupráce v rámci oboru
Vytvoření bezpečné a přívětivé komunity
Nejlepší způsob, jak přispět k bezpečnosti značky, je úplně zabránit tomu, aby se v našich službách objevoval škodlivý obsah. Nikdy nebudeme dokonalí, ale nadále investujeme do technologie a lidí, abychom takový obsah maximálně omezili.
První krok je zavedení zásad komunity, které určují, co je a co není povolené. Tyto zásady vycházejí z našeho úsilí poskytnout lidem hlas, a aby se lidé mohli vyjádřit, musí si být jistí svým bezpečím. Proto máme víc než 35 000 lidí, kteří pracují na bezpečnosti a zabezpečení, mimo jiné každý rok odebírají miliardy falešných účtů. Kromě toho investujeme do technologie, která omezuje šíření nepravdivých zpráv a usnadňuje rozpoznání obsahu, který pravděpodobně porušuje naše zásady – často ještě dřív, než ho někdo uvidí. Součástí našeho úsilí je také vydávání zprávy o prosazování zásad komunity, která popisuje, jaký pokrok jsme udělali k zajištění bezpečnosti a inkluzivity Facebooku. Naše nedávná zpráva zahrnuje údaje týkající se Instagramu, sebevražd a sebepoškozování a poprvé také rozšířené údaje týkající se teroristické propagandy.
Zachování vysoké kvality ekosystému tvořeného obsahem, vydavateli a reklamami
I když se naše zásady komunity vztahují na všechny uživatele Facebooku, máme zavedené i další zásady zaměřené speciálně na vydavatele, tvůrce a inzerenty. Jsme si vědomi toho, že ne všechny firmy jsou stejné a že některé z nich můžou mít zájem o další ovládací prvky týkající se umístění v rámci obsahu vydavatele, jako jsou In-stream a Rychlé články na Facebooku a v Audience Network.
Proto je naším záměrem zajistit inzerentům větší transparentnost a sofistikované nástroje vyhovující jejich značce. Dnes oznamujeme velký pokrok týkající se ovládacích prvků zajišťujících bezpečnost značky:
- Praktické místo v Business Manageru nebo Správci reklam, ve kterém se dají vytvářet seznamy blokovaných, získat reporty o doručování a nastavit si filtr inventáře na úrovni účtu, takže nebude nutné ho aplikovat na každou kampaň.
- Vylepšené reporty o doručování umožňují inzerentům vyhledávat podle ID účtu nebo vydavatele, přičemž si report nemusí stahovat. Do reportu o doručování brzy přidáme informace na úrovni obsahu.
- Nový partner pro bezpečnost značky, Zefr, se přidává ke společnostem DoubleVerify, Integral Ad Science a OpenSlate. Společně budou přispívat k tomu, aby ovládací prvky a nástroje zajišťující bezpečnost značky, které vytváříme, i dál plnily potřeby inzerentů.
- Sady dynamického obsahu, které poskytují úroveň obsahu a současně vypisují nástroje pro inzerenty spolupracující se společností Integral Ad Science, OpenSlate a Zefr. Úvodní test instreamových umístění těmto partnerům umožňuje běžně aktualizovat a upravovat videa dostupná pro inzerenty podle toho, co nejlépe vyhovuje jejich značce.
- Kromě toho začínáme u vybraných inzerentů testovat seznamy povolených vydavatelů pro Audience Network a instreamové reklamy na Facebooku a příští rok plánujeme tuto funkci rozšířit.
Tyto seznamy jsou založené na nástrojích, které v současnosti nabízíme:
- Ovládací prvky k určení, kde se reklamy objeví, když se ukazují v rámci obsahu vydavatele nebo tvůrce.
- Seznamy vydavatelů, aby inzerenti ještě před spuštěním reklam věděli, kde se jejich reklamy můžou objevit.
- Reporty doručování u konkrétních vydavatelů uvádějící, kde reklamy ve skutečnosti běžely.
- Seznamy blokovaných umožňující zabránit tomu, aby se reklamy určitého inzerenta doručovaly u konkrétních vydavatelů.
- Filtr inventáře, umožňující zvolit typ obsahu, který chtějí inzerenti spojovat se svojí firmou, a ostatní odfiltrovat.
- Partnerství se třetími stranami, aby měli inzerenti ještě víc možností.
Všechny tyto zásady a ovládací prvky přispívají ke kvalitě ekosystému tvořeného lidmi, vydavateli a inzerenty.
Aktivní spolupráce s partnery z oboru
Celé reklamní odvětví se potýká s otázkou, jak zajistit bezpečnost značky. Proto spolupracujeme s partnery v oboru, vyměňujeme si znalosti, snažíme se dosáhnout shody a pracujeme na zvýšení bezpečnosti firem na všech online platformách.
- Prošli jsme auditem DTSG zaměřeným na bezpečnost značky a získali jsme IAB UK Gold Standard od výboru JICWEBS.
- Tvoříme aktivní součást pracovní skupiny pro GARM – světovou alianci odpovědných médií asociace WFA, která se stala vůdčí silou při vytváření udržitelnějšího a odpovědnějšího digitálního ekosystému spolu s globálními značkami, mediálními agenturami, majiteli médií a platformami.
- Začali jsme pořádat schůzky s různými subjekty v oboru s cílem osvětlit, jak naše provozní týmy kontrolují obsah a vynucují dodržování našich zásad komunity.
Ačkoli prosazujeme nulovou toleranci vůči škodlivému obsahu na našich platformách, uznáváme, že to neznamená jeho nulový výskyt. Proto tento problém řešíme napříč celou společností ve spolupráci v rámci odvětví, získáváme odborné znalosti na různá témata a nadále investujeme do technologie, nástrojů a vylepšení, která od nás inzerenti požadují. Bezpečnější Facebook a Instagram je lepší pro všechny, včetně firem, a my na tom budeme i dál pracovat.