אנו מציגים את הבקרות החדשות של בטיחות המותג למפרסמים

בשל האחריות שלנו לספק סביבה בטוחה לאנשים ולמפרסמים, אימצנו גישה רבת-פנים לבטיחות המותג, והיום אנו משתפים עדכונים על כל היבט. הגישה כוללת שלושה תחומים מרכזיים:

• יצירת קהילה בטוחה ומסבירת פנים
• שמירה על מערכת איכותית של תוכן, בעלי אתרים ומודעות
• שיתוף פעולה יזום עם התעשייה

הדרך הטובה ביותר לתרום לבטיחות המותג היא למנוע מתוכן מזיק להופיע בשירותים שלנו מלכתחילה. אף פעם לא נגיע לשלמות, אך אנו ממשיכים להשקיע בטכנולוגיה ובאנשים כדי להגביל זאת ככל יכולתנו.

הכל מתחיל בכללי הקהילה שקובעים מה מותר ומה אסור. כללים אלה מבוססים על המחויבות שלנו לתת לאנשים קול, וכדי שאנשים יוכלו לבטא את עצמם, עליהם לדעת שהם בטוחים. לכן יש לנו יותר מ-35,000 איש שעובדים על בטיחות ואבטחה, כולל הסרה של מיליארדי חשבונות מזויפים מדי שנה. בנוסף, אנו משקיעים בטכנולוגיה כדי להפחית את ההפצה של חדשות מזויפות ולעזור בזיהוי תוכן שעשוי להפר את המדיניות שלנו - לעתים קרובות לפני שמישהו יראה אותו. בנוסף, אנו מפיצים באופן קבוע את דוח האכיפה של כללי הקהילה כדי לעקוב אחר ההתקדמות שלנו בהפיכת פייסבוק לבטוחה וכוללנית. הדוח האחרון שלנו כולל נתונים לגבי אינסטגרם, התאבדות ופציעה עצמית, ונתונים מורחבים על תעמולה טרוריסטית בפעם הראשונה.

בעוד שכללי הקהילה שלנו חלים על כולם בפייסבוק, יש לנו כללי מדיניות נוספים שמטילים אחריות על בעלי אתרים, יוצרים ומפרסמים. עם זאת, אנו יודעים שלא כל העסקים הם זהים, וייתכן שחלקם מעוניינים באמצעי בקרה נוספים למיקומים בתוך תוכן של בעלי אתרים, כמו סרטונים מוזרמים ומאמרים מידיים בפייסבוק או ב-Audience Network.

לכן אנו מתמקדים בהענקת שקיפות רבה יותר למפרסמים וכלים מתוחכמים להתאמה למותג. היום אנו מודיעים על צעדים חשובים בבקרות בטיחות המותג שלנו:

• מיקום מרכזי אחד ב-Business Manager או ב'מנהל המודעות' ליצירת רשימות חסימות, קבלת דוחות של הצגת מודעות והגדרת מסנן מלאי ברמת החשבון, במקום להחיל אותו על קמפיין אחד בכל פעם.
• דוחות הצגת מודעות משופרים שמאפשרים למפרסם לחפש לפי מזהה חשבון או בעל אתר מבלי שיצטרך לבצע הורדה. בקרוב נוסיף מידע ברמת התוכן לדוח הצגת המודעות.
• שותף חדש בתחום בטיחות המותג, Zefr, מצטרף ל-DoubleVerify,‏ Integral Ad Science ו-OpenSlate, כדי לעזור לוודא שהבקרות והכלים בתחום בטיחות המותג שאנו יוצרים ימשיכו לענות על צורכי המפרסמים.
• סדרות תוכן דינמיות שמספקות כלי להוספה לרשימה הלבנה ברמת התוכן למפרסמים שעובדים עם Integral Ad Science,‏ OpenSlate ו-Zefr. בדיקה התחלתית זו של מיקומים מוזרמים מאפשרת לשותפים אלה לעדכן ולהתאים באופן קבוע את הסרטונים הזמינים למפרסמים בהתאם למה שמתאים ביותר למותג שלהם.
• בנוסף, אנו מתחילים לבדוק רשימות לבנות של בעלי אתרים עבור Audience Network ומודעות מוזרמות בפייסבוק עם מפרסמים נבחרים, ומקווים להמשיך להתרחב בשנה הבאה.

מרכיבים אלה מבוססים על הכלים שאנו מציעים היום:

• בקרות על המיקום שבו המודעה מופיעה כשהיא מוצגת בתוך תוכן של בעל אתר או יוצר
• רשימות בעלי אתרים כך שמפרסמים ידעו היכן המודעות שלהם עשויות להופיע לפני הצגתן
• דוחות של הצגת מודעות כדי שיבינו היכן המודעות שלהם מוצגות בפועל
• רשימות חסימות כדי למנוע הצגת מודעות אצל בעלי אתרים ספציפיים
• מסנן מלאי כדי שיוכלו לבחור את סוג התוכן שהם רוצים שישויך לעסק שלהם ולסנן את השאר
• שותפויות עם צדדים שלישיים כדי לספק למפרסמים אפשרויות רבות אף יותר

כל כללי המדיניות והבקרות תורמים למערכת איכותית של אנשים, בעלי אתרים ומפרסמים.

בטיחות המותג מהווה אתגר לתעשיית הפרסום כולה, ולכן אנו משתפים פעולה עם שותפים בתעשייה כדי לשתף ידע, להגיע להסכמה ולפעול להפיכת כל הפלטפורמות המקוונות לבטוחות יותר לעסקים.

• השלמנו את ביקורת בטיחות המותג מטעם Digital Trading Standards Group של JICWEBS, וקיבלנו את IAB UK Gold Standard.
• אנו מהווים חלק פעיל מקבוצת העבודה עבור Global Alliance for Responsible Media ‏(GARM) של World Federation of Advertisers, המובילה את העבודה עם מותגים עולמיים, סוכנויות מדיה, בעלים ופלטפורמות של מדיה וגופי תעשייה ליצירת מערכת דיגיטלית יציבה ואחראית יותר.
• אנו מציגים מפגשים עם גופי תעשייה כדי לספק מידע נוסף על האופן שבו צוותי התפעול שלנו עובדים כדי לבדוק תוכן ולאכוף את כללי הקהילה שלנו.

אף שאנו מגלים אפס סובלנות כלפי תוכן מזיק בפלטפורמות שלנו, אנו מכירים בכך שהמשמעות איננה אפס התרחשויות. לכן אנו מתמודדים עם אתגר זה בחברה כולה על ידי עבודה עם התעשייה, גיוס עזרה ממומחים בנושאים שונים והמשך השקעה בטכנולוגיה, בכלים ובהתקדמות שהמפרסמים מבקשים. פייסבוק ואינסטגרם בטוחות יותר טובות יותר לכולם, כולל עסקים, ואנו נמשיך לפעול כדי להשיג זאת.