Facebook Business
Przedstawiamy nowe środki kontroli bezpieczeństwa marki dla reklamodawców
Czujemy się zobowiązani do zapewnienia bezpiecznego środowiska użytkownikom i reklamodawcom, dlatego podchodzimy wieloaspektowo do zapewnienia bezpieczeństwa marki. Dziś przedstawimy nowe osiągnięcia w poszczególnych aspektach. Obejmują one trzy główne obszary:
- Utworzenie bezpiecznej i przyjaznej społeczności
- Zapewnienie wysokiej jakości ekosystemu zawartości, wydawców i reklam
- Aktywna współpraca z branżą
Utworzenie bezpiecznej i przyjaznej społeczności
Najskuteczniejszym sposobem zapewnienia bezpieczeństwa marki jest zapobieganie publikowaniu szkodliwej zawartości w naszych usługach. Nie ustajemy w wysiłkach i inwestycjach w technologie i ludzi, którzy pomagają nam osiągnąć ten cel.
Na początek opracowaliśmy Standardy społeczności określające dozwolone i zakazane działania. Zasady te bazują na naszej misji, którą jest zachęcanie do wyrażenia siebie. Aby można było to swobodnie robić, potrzebne jest poczucie bezpieczeństwa. Dlatego zatrudniliśmy 35 tys. osób pracujących nad bezpieczeństwem, które każdego roku usuwają miliardy fałszywych kont. Inwestujemy także w technologie pozwalające ograniczyć szerzenie fałszywych informacji i pomocne w identyfikowaniu zawartości, która narusza nasze zasady (często udaje się to zrobić przed upublicznieniem takiej zawartości). Cyklicznie udostępniamy także raport na temat egzekwowania Standardów społeczności umożliwiający śledzenie naszych działań mających na celu zwiększenie bezpieczeństwa i otwartości Facebooka. W niedawnym raporcie po raz pierwszy pojawiły się dane dotyczące Instagramu, samobójstw i samookaleczeń, a także rozszerzone informacje dotyczące propagandy terrorystycznej.
Zapewnienie wysokiej jakości ekosystemu zawartości, wydawców i reklam
Standardy społeczności dotyczą wszystkich użytkowników Facebooka. Oprócz nich stosujemy także dodatkowe zasady obowiązujące wydawców, twórców i reklamodawców. Zdajemy sobie również sprawę, że każda firma jest inna i że niektóre mogą potrzebować dodatkowych ustawień dotyczących umiejscowień w kontekście zawartości wydawcy, takich jak in-stream i Artykuły ekspresowe na Facebooku lub w Audience Network.
Dlatego skupiamy się na zapewnieniu reklamodawcom większej przejrzystości i zaawansowanych narzędzi odpowiadających specyfice danej marki. Prezentujemy nasze postępy w zakresie kontroli bezpieczeństwa marki:
- Funkcje w Menedżerze firmy lub Menedżerze reklam umożliwiające tworzenie list zablokowanych, pobieranie raportów o wyświetleniach i konfigurowanie filtra asortymentu na poziomie konta zamiast stosowania go w poszczególnych kampaniach.
- Ulepszone raporty o wyświetleniach pozwalające reklamodawcy wyszukiwać raporty według identyfikatora konta lub wydawcy bez konieczności pobierania. Wkrótce rozszerzymy raporty o informacje dotyczące zawartości.
- Nowy partner w zakresie bezpieczeństwa marki, firma Zefr, dołącza do naszych dotychczasowych partnerów, DoubleVerify, Integral Ad Science i OpenSlate, aby pomóc w opracowywaniu skutecznych środków i narzędzi do ochrony marki spełniających wymogi reklamodawców.
- Zestawy zawartości dynamicznej obejmujące narzędzie do dodawania zawartości do białej listy przeznaczone dla reklamodawców pracujących z firmami Integral Ad Science, OpenSlate i Zefr. Ten wstępny test umiejscowień typu in-stream umożliwia partnerom cykliczne aktualizowanie i dostosowywanie filmów dostępnych dla reklamodawców w zależności od tego, co najlepiej odpowiada ich marce.
- Zaczynamy również testować białą listę reklamodawców pod kątem Audience Network i reklam in-stream na Facebooku z udziałem wybranych reklamodawców. W przyszłym roku planujemy szersze udostępnienie tej funkcji.
Obecnie oferujemy reklamodawcom następujące możliwości w dostępnych obecnie narzędziach:
- Kontrola nad tym, gdzie są wyświetlane reklamy w ramach zawartości wydawców lub twórców
- Listy wydawców, dzięki którym reklamodawcy wiedzą (przed emisją reklam), gdzie mogą pojawić się ich reklamy
- Raporty o wyświetlaniu u wydawców pozwalające sprawdzić, gdzie pojawiły się reklamy
- Listy zablokowanych pozwalające zapobiec wyświetlaniu reklam reklamodawcy u określonych wydawców
- Filtr asortymentu umożliwiający wybranie rodzaju zawartości, która ma być kojarzona z ich firmą i odfiltrowanie reszty
- Współpraca partnerska z innymi firmami pozwalająca zapewnić reklamodawcom dodatkowe możliwości
Wszystkie te zasady i ustawienia przyczyniają się do poprawy jakości ekosystemu użytkowników, wydawców i reklamodawców.
Aktywna współpraca z partnerami z branży
Bezpieczeństwo marki to wyzwanie, z którym zmaga się cała branża reklamowa. Dlatego też współpracujemy z partnerami z branży: dzielimy się wiedzą, dochodzimy do wspólnych rozwiązań i zwiększamy bezpieczeństwo platform online.
- Przeszliśmy przeprowadzony przez organizację Digital Trading Standards Group’s audyt JICWEBS w zakresie bezpieczeństwa marki, w wyniku którego otrzymaliśmy certyfikat IAB UK Gold Standard.
- Aktywnie bierzemy udział w pracach Global Alliance for Responsible Media (GARM) w ramach stowarzyszenia World Federation of Advertisers, które przewodzi działaniom zmierzającym do utworzenia bardziej zrównoważonego i odpowiedzialnego cyfrowego ekosystemu globalnych marek, agencji mediowych, właścicieli mediów, platform społecznościowych i podmiotów z branży.
- Udostępniamy sesje z podmiotami z branży, aby zapewnić dodatkowe informacje na temat działań naszych zespołów operacyjnych – przeglądania zawartości i egzekwowania Standardów społeczności.
Na naszych platformach nie tolerujemy żadnych szkodliwych materiałów, co nie znaczy, że takie się tam nie pojawiają. Dlatego wspólnie z partnerami z branży aktywnie pracujemy nad rozwiązaniem tego problemu, korzystając z wiedzy specjalistów i dalej inwestując w technologie, narzędzie i usprawnienia, których wprowadzenie sugerują nam reklamodawcy. Bezpieczniejszy Facebook i Instagram będą lepiej służyć każdemu, także firmom. Do tego właśnie dążymy.