Neue Brand Safety-Kontrollfunktionen für Werbetreibende

Getreu unserer Verantwortung, ein sicheres Umfeld für Menschen und Werbetreibende zu bieten, haben wir vielseitige Lösungen zur Sicherstellung von Brand Safety eingeführt. Heute geben wir Neuerungen zu den einzelnen Bereichen bekannt. Die Lösungen umfassen drei Schlüsselbereiche:

  • Sichere Plattformen für eine aufgeschlossene Community
  • Ökosysteme mit hochwertigen Contents, Publishern und Werbeanzeigen
  • Proaktive Zusammenarbeit mit der Branche

Sichere Plattformen für eine aufgeschlossene Community

Brand Safety lässt sich am besten gewährleisten, indem wir verhindern, dass schädlicher Content überhaupt in unseren Services vorkommt. Wir werden nie ganz perfekt darin sein, aber wir investieren fortlaufend in Technologie und Personal, um schädliche Inhalte so gut wie nur möglich einzudämmen.

Das beginnt mit unseren Gemeinschaftsstandards, in denen festgelegt ist, was erlaubt ist und was nicht. Diese Standards beruhen auf unserem festen Ziel, Menschen eine Stimme zu geben. Und damit sich Nutzer frei ausdrücken können, müssen sie Gewissheit haben, dass sie sicher sind. Deshalb arbeiten über 35.000 Mitarbeiter in unserem Sicherheitsbereich. Teil ihrer Arbeit ist es, jedes Jahr Milliarden von gefälschten Konten zu löschen. Darüber hinaus investieren wir in Technologien, um die Verbreitung von Falschmeldungen einzudämmen und Inhalte besser ermitteln zu können, die möglicherweise gegen unsere Richtlinien verstoßen. Das ist oft möglich, noch bevor Nutzer solche Inhalte sehen können. Wir veröffentlichen regelmäßig unseren Bericht über die Durchsetzung der Gemeinschaftsstandards. Darin dokumentieren wir unsere Fortschritte dabei, Facebook noch positiver, inklusiver und sicherer zu machen. Unser neuester Bericht bezieht sich auch auf Instagram und enthält Daten zu Suizid und Selbstverletzung sowie erstmals erweiterte Daten zu terroristischer Propaganda.

Ökosysteme mit hochwertigen Contents, Publishern und Werbeanzeigen

Unsere Gemeinschaftsstandards gelten für alle Personen auf Facebook. Wir haben aber auch zusätzliche Richtlinien, zu deren Einhaltung sich Publisher, Creators und Werbetreibende verpflichten müssen. Uns ist bewusst, dass nicht alle Unternehmen gleich sind und dass sich einige möglicherweise zusätzliche Kontrollfunktionen für Platzierungen in Publisher-Content wünschen, wie In-Stream-Videos und Instant Articles auf Facebook oder im Audience Network.

Deswegen möchten wir Werbetreibenden mehr Transparenz und ausgereifte Tools zur Verfügung zu stellen, die zu ihrer Marke passen. Heute präsentieren wir neue Lösungen zur Kontrolle und Sicherstellung von Brand Safety:

  • Kontrollzentrale im Business Manager bzw. Werbeanzeigenmanager, um Blockierlisten zu erstellen, Auslieferungsberichte abzurufen und Bestandsfilter auf Kontoebene festzulegen (statt sie jeweils für einzelne Kampagnen einzustellen).
  • Verbesserte Auslieferungsberichte, in denen Werbetreibende nach Konto-ID oder Publisher suchen können, ohne den Bericht herunterladen zu müssen. Demnächst werden auch Content-spezifische Informationen im Auslieferungsbericht verfügbar sein.
  • Ein neuer Brand Safety-Partner, Zefr, hilft jetzt gemeinsam mit DoubleVerify, Integral Ad Science and OpenSlate, sicherzustellen, dass die Brand Safety-Kontrollen und -Tools den Ansprüchen der Werbekunden gerecht werden.
  • Dynamische Content-Sets, die ein Whitelist-Tool auf Content-Ebene für Werbetreibende bieten, die mit Integral Ad Science, OpenSlate und Zefr arbeiten. Der erste Test für In-Stream-Platzierungen ermöglicht es diesen Partnern, die Videos, die den Werbetreibenden zur Verfügung stehen, routinemäßig zu aktualisieren und anzupassen, je nachdem, was am besten zu ihrer Marke passt.
  • Darüber hinaus beginnen wir mit Tests von Publisher-Whitelists für das Audience Network und für In-Stream Ads. Das Tool wird zunächst mit ausgewählten Werbetreibenden getestet und im kommenden Jahr voraussichtlich in größerem Umfang eingeführt.

Die Publisher-Whitelists basieren auf den Tools, die wir aktuell anbieten:

  • Steuerungsoptionen um festzulegen, wo die Werbeanzeige geschaltet wird, wenn sie innerhalb von Publisher- oder Creator-Content gezeigt wird
  • Publisher-Listen, die Werbetreibenden vor der Schaltung Auskunft darüber geben, wo ihre Anzeigen gezeigt werden könnten
  • Publisher-Auslieferungsberichte, aus denen Werbetreibende erfahren, wo ihre Anzeigen tatsächlich geschaltet wurden
  • Blockierlisten, mit denen Werbetreibende verhindern können, dass Werbeanzeigen bei bestimmten Publishern ausgeliefert werden
  • Bestandsfilter, mit dem Werbetreibende die Art von Content auswählen können, mit dem ihr Unternehmen in Verbindung gebracht werden soll, und mit dem sie unpassende Contents ausschließen können
  • Partnerschaften mit Drittanbietern, um Werbetreibenden noch mehr Optionen zu bieten

Alle diese Richtlinien und Kontrollfunktionen sollen zu einem hochwertigen Ökosystem von Nutzern, Publishern und Werbetreibenden beitragen.

Proaktive Zusammenarbeit mit der Branche

Brand Safety ist überall in der Werbebranche eine Herausforderung. Deshalb arbeiten wir mit Branchenpartnern zusammen, um Wissen auszutauschen, Konsens zu erzielen und gemeinsam alle Online-Plattformen für Unternehmen sicherer zu machen.

  • Wir haben die Brand Safety-Prüfung der Digital Trading Standards Group von JICWEBS absolviert und wurden mit dem IAB UK Gold Standard ausgezeichnet.
  • Wir sind aktives Mitglied der Arbeitsgruppe Global Alliance for Responsible Media (GARM) der World Federation of Advertisers. Dieser Verband übernimmt eine führende Rolle in der Zusammenarbeit mit globalen Marken, Medienagenturen, Medieneigentümern und Plattformen sowie Branchenverbänden, um ein nachhaltigeres und verantwortungsvolleres digitales Ökosystem zu schaffen.
  • Wir berufen Sitzungen mit Branchenverbänden ein, um weitere Einblicke in die Arbeitsweise unserer Prüfteams zu geben, wie sie Inhalte kontrollieren und unsere Gemeinschaftsstandards umsetzen.

Obwohl wir schädliche Inhalte auf unseren Plattformen in keiner Weise tolerieren, ist uns bewusst, dass es sie trotzdem geben kann. Deshalb stellen wir uns dieser Herausforderung in allen Bereichen unseres Unternehmens, indem wir mit Branchenpartnern zusammenarbeiten, Fachexperten zu Rate ziehen und fortlaufend in neue Technologien, Tools und Weiterentwicklungen investieren, die von Werbetreibenden gewünscht werden. Wir werden weiterhin daran arbeiten, Facebook und Instagram noch sicherer zu machen. Denn von mehr Sicherheit profitieren alle, Menschen ebenso wie Unternehmen.