面向广告主推出全新的品牌安全控制工具

本着为用户和广告主营造安全环境的职责,我们从多方面入手改善平台的品牌安全管理。今天就来逐一介绍我们在以下三个主要方面所推出的一些更新:

  • 构建安全友好的社群
  • 打造内容、发行商与广告和谐共存的高品质生态系统
  • 积极开展行业合作

构建安全友好的社群

若想保障品牌安全,最有效的方法之一便是从源头上阻止有害内容出现在我们提供的各项服务中。 尽管永远无法做到万无一失,但我们会持续投入技术与人力,尽全力完成上述任务。

我们首先做的就是制定社群守则,对平台上允许和禁止发布的内容做出明确规定。其出发点是践行我们对打造一个发声平台所做出的承诺,而对用户来说,安全感是他们表达自我的前提条件。为此,我们安排了超过 35,000 名员工负责平台的安全保障工作,每年由此而清理的虚假帐户不计其数。 此外,我们还投资于技术,用以减少虚假消息的传播以及帮助识别涉嫌违规的内容(通常赶在内容被任何用户看见之前)。我们也会定期发布社群守则执行情况报告,通报 Facebook 在打造安全、包容的平台环境方面进展。在最新一期报告中,我们首次提供了关于 Instagram 政策执行、自杀和自残内容以及加强打击恐怖主义宣扬行为方面的数据。

打造内容、发行商与广告和谐共存的高品质生态系统

除了每位 Facebook 用户都需遵守的社群守则,我们还针对发行商、创作者和广告主额外制定了一些政策。同时,我们清楚并非所有商家的都一样,部分商家可能想通过更多控制工具来掌控发行商内容中的广告版位(例如 Facebook 或 Audience Network 的广告插播位和即阅文版位)。

正因如此,我们才专注于为广告主提供更多透明度和成熟的工具,以帮助他们找到适合其品牌的广告版位。下面就来介绍下我们在品牌安全控制方面的进展:

  • 在商务管理平台和广告管理工具中打造打造一站式工作界面,方便广告主创建黑名单、获取投放报告以及设置帐户层级的库存筛选方案,免去对每个广告系列都要操作一次的麻烦。
  • 升级投放报告,让广告主无需下载报告即可按帐户编号或发行商搜索数据。不久之后,我们将在投放报告中新增内容层级的数据。
  • 新增品牌安全合作伙伴 Zefr,他们将与 DoubleVerify、Integral Ad Science 和 OpenSlate 一道,确保我们打造的各种品牌安全控制工具和功能可以持续满足广告主的需求。
  • 动态内容集是一款用于在内容层级设置白名单的工具,可供与 Integral Ad Science、OpenSlate 和 Zefr 合作的广告主使用。根据在视频插播位开展的初步测试,这些合作伙伴可以定期更新和调整他们的视频,从而为广告主提供更适合其品牌宣传的内容。
  • 我们也在着手与一批广告主合作,对 Audience Network 和 Facebook 视频插播位测试使用发行商白名单,并计划于明年进一步推广这款工具。

上述成果都建立在我们现有的工具上:

  • 控制工具可控制广告出现在发行商或创作者内容中的什么版位
  • 发行商列表让广告主还未投放广告便已了解广告有可能出现在哪些发行商的内容中
  • 发行商投放报告供广告主了解广告实际投放到了哪些发行商的内容中
  • 黑名单可帮助广告主防止将广告投放到特定发行商的内容中
  • 库存筛选方案可供广告主筛选出符合其品牌形象的内容类型
  • 与第三方合作,为广告主提供更多选择

上述所有政策和控制工具都有助营造一个用户、发行商和广告主和谐共存的高品质生态系统。

积极开展行业合作

品牌安全是整个广告行业面临的一项挑战,因此,我们必须积极开展行业合作,与合作伙伴交流学习、达成共识,并共同努力为商家营造更为安全的网络平台。

  • 我们通过了 JICWEBS 的数字贸易标准组织品牌安全审核,获得了 IAB 英国黄金标准认证。
  • 我们是世界广告主联合会旗下“全球负责任媒体联盟”(GARM) 工作组中的活跃分子。该联盟正带领着全球众多品牌、媒体代理、媒体所有者、媒体平台以及行业组织建设一个更为可持续且更有责任担当的数字生态系统。
  • 此外,我们也在推出与行业组织召开的一些会议,以进一步阐明我们的运营团队在审核内容以及执行社群守则方面所取得的成果。

尽管对平台上的有害内容持零容忍的态度,但我们也明白很难做到万无一失。正是因为意识到这点,我们才会集公司及行业之力来应对这一挑战,汇各方专家的智慧研究各个重要话题,并在技术、工具和功能完善上继续投资,以满足广告主的各项需要。 强化 Facebook 和 Instagram 平台的安全性能造福所有用户(包括商家),未来我们也将继续为之努力。

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