Lancement de nouveaux contrôles de Brand Safety pour les annonceurs

Nous avons le devoir de fournir un environnement sûr pour les personnes et les annonceurs. Nous adoptons une approche multiple de la brand safety et aujourd’hui, nous partageons des mises à jour au sujet de nos différents angles d’approche. Elles s’articulent autour de trois points essentiels :

• créer une communauté sécurisée et accueillante ;
• maintenir un écosystème de contenus, d’éditeurs et de publicités de qualité ;
• une collaboration proactive avec le secteur.

Le meilleur moyen d’assurer la sécurité de marque est d’éviter, dès le départ, l’apparition des contenus préjudiciables sur nos services. La perfection n’existe pas dans ce domaine, mais nous continuons à investir dans la technologie et dans le personnel nécessaires pour limiter le contenu préjudiciable le plus possible.

Cela commence par la mise en place de Standards de la communauté pour déterminer ce qui est autorisé et ce qui ne l’est pas. Ceux-ci sont fondés sur notre engagement à donner aux personnes la possibilité de s'exprimer : pour qu'elles puissent s'exprimer, elles doivent se savoir en sécurité. C’est pourquoi nous disposons de plus de 35 000 personnes en charge de la protection et de la sécurité, dont les missions incluent la suppression de milliards de faux comptes chaque année. Nous investissons également dans des technologies qui réduisent la diffusion de fausses informations et identifient le contenu qui pourrait enfreindre nos règles, souvent avant que qui que ce soit ne le voie. Et nous diffusons systématiquement le rapport d’application des Standards de la communauté pour suivre nos progrès visant à faire de Facebook une plate-forme sûre et inclusive. Notre rapport récent inclut des données sur Instagram, sur le suicide et l’automutilation, et des données étendues sur la propagande terroriste pour la première fois.

Bien que nos Standards de la communauté s’appliquent à tout le monde sur Facebook, nous disposons également de règles pour responsabiliser les éditeurs, les créateurs et les annonceurs. En même temps, nous savons qu’aucune entreprise ne se ressemble et certaines requièrent des contrôles supplémentaires pour les placements au sein de contenus d’éditeurs, comme les vidéos in-stream ou les Instant Articles sur Facebook ou Audience Network.

C’est pourquoi nous tâchons d’offrir plus de transparence à nos annonceurs et de leur fournir des outils précis pour nous adapter à eux. Aujourd’hui, nous annonçons des nouveautés concernant nos contrôles de brand safety :

• un lieu tout-en-un dans le compte Business Manager ou dans le Gestionnaire de publicités pour créer des listes d’éléments bloqués, obtenir des rapports de diffusion et définir un filtre d'inventaire au niveau du compte, plutôt que de l'appliquer sur une campagne à la fois ;
• des rapports de diffusion améliorés qui permettent aux annonceurs de chercher par ID du compte ou éditeur sans téléchargement. Bientôt, nous ajouterons des informations sur le niveau de contenu au rapport de livraison ;
• un nouveau partenaire de la brand safety, Zefr a rejoint DoubleVerify, Integral Ad Science et OpenSlate, pour veiller à ce que les contrôles de la brand safety et les outils que nous créons continuent de servir les besoins des annonceurs ;
• des ensembles de contenu dynamique qui fournissent un outil de listes blanches au niveau du contenu pour les annonceurs qui travaillent avec Integral As Science, OpenSlate et Zefr. Le test initial pour les placements in-stream permet à ces partenaires de mettre à jour quotidiennement et d’ajuster les vidéos disponibles aux annonceurs en se basant sur ce qui correspond le mieux à leur marque ;
• nous commençons également à publier des listes blanches d’éditeurs pour Audience Network et des publicités in-stream sur Facebook avec des annonceurs sélectionnés et nous chercherons à les développer l'année prochaine.

Celles-ci s'appuient sur les outils que nous offrons aujourd'hui :

• les contrôles sur l'endroit où la publicité apparaît lorsqu'elle est affichée dans le contenu de l'éditeur ou du créateur ;
• les listes des éditeurs pour que les annonceurs sachent où leurs publicités pourraient apparaître avant qu’elles ne soient diffusées ;
• les rapports de diffusion des éditeurs pour qu’ils puissent savoir où leurs publicités sont réellement diffusées ;
• les listes d’éléments bloqués pour éviter que les publicités des annonceurs soient diffusées auprès d’éditeurs spécifiques ;
• le filtre d’inventaire pour qu’ils choisissent le type de contenu qu’ils veulent associer à leur entreprise et filtrer le reste ;
• Des partenariats avec des tiers pour offrir aux annonceurs encore plus d’options.

Toutes ces règles et contrôles contribuent à un écosystème de qualité parmi les personnes, les éditeurs et les annonceurs.

La brand safety est un défi pour l’ensemble du secteur de la publicité. C'est pourquoi nous collaborons avec nos partenaires du secteur pour partager nos connaissances, établir un consensus et travailler à rendre toutes les plates-formes en ligne plus sûres pour les entreprises.

• Nous avons terminé la vérification de la Brand Safety du Digital Trading Standards Group de JICWEBS, qui a reçu l’IAB UK Gold Standard.
• Nous participons activement au groupe de travail de l'Alliance mondiale pour des médias responsables (GARM) de la Fédération mondiale des annonceurs, qui dirige la charge avec les marques mondiales, les agences médias, les propriétaires de médias, les plates-formes et les organismes du secteur pour créer un écosystème numérique plus durable et responsable.
• Nous organisons des réunions avec des organismes par secteur afin de mieux expliquer comment nos équipes d'exploitation travaillent à l'examen du contenu et à l'application de nos Standards de la communauté.

Bien que nous n'ayons aucune tolérance pour les contenus préjudiciables sur nos plates-formes, nous reconnaissons que cela ne signifie pas qu'il n'y en a aucun. C'est pourquoi nous nous attaquons à ce défi à l'échelle de l'entreprise en travaillant avec le secteur, en faisant appel à notre expertise dans divers domaines et en continuant d'investir dans la technologie, les outils et les progrès que les annonceurs demandent. Des plates-formes Facebook et Instagram plus sécuritaires sont préférables pour tout le monde, y compris les entreprises, et c'est ce à quoi nous continuerons de travailler.