Trend yang membentuk semula carian dan ROI yang mengesahkan keperluan untuk bertindak sekarang

Bahagian 1 menunjukkan bahawa pengguna menggunakan dua mod carian. Bahagian 2 membuktikan bahawa carian sosial bukan sekadar mengumpulkan permintaan, malah mencipta permintaan dengan lebih efisien berbanding dengan carian untuk mencari pelanggan baharu. Bahagian terakhir ini menjawab persoalan yang diajukan oleh setiap CMO dan ketua media: Adakah keseluruhan kajian perniagaan itu mewajarkan peralihan bajet?

Jawapan ringkas: ya. Berikut ialah empat trend yang membuktikan perkara ini dan data tokokan yang mengesahkan perkara tersebut.

1. Bajet carian berkembang melangkaui bar carian

Bahagian Google dalam perbelanjaan iklan carian AS akan jatuh di bawah 50% pada tahun 2026, turun daripada 67.1% sebelum sedekad yang lalu. Pengiklan akan membelanjakan $100B+ pada iklan carian bukan Google menjelang 2028.¹

Namun, kebanyakan bajet jenama masih mencerminkan dunia yang Google memiliki dua pertiga daripada pasaran. 92% pengguna menggunakan platform sosial untuk mendapatkan maklumat produk berbanding 79% untuk enjin carian.² Jika pelaburan anda tidak mencerminkan perkara itu, anda terlebih indeks pada penangkapan permintaan dan kurang indeks pada penciptaan permintaan.

2. Video pendek ialah hasil carian baharu

Seperti yang kami paparkan dalam Bahagian 2, reel ialah format #1 yang ditemui dan dianggap paling berguna oleh pengguna semasa perjalanan membeli-belah.

Pada teknologi Meta, kandungan visual bukan tambahan kepada halaman hasil teks. Kandungan visual ialah suatu pengalaman. Jenama yang menganggap reel sebagai aset yang boleh dicari, bukan sekadar mainan kesedaran, ialah jenama yang memenangi detik penemuan.

3. AI memanjangkan perjalanan, bukan menamatkan perjalanan

Ini adalah trend yang paling sering disalah fahami dalam pemasaran sekarang. Ketakutan utama ialah AI akan menjawab setiap soalan sebelum pengguna sempat mencapai kandungan anda. Realiti²:

• 49% telah menggunakan pembantu AI untuk penemuan produk
• 70% menjangkakan penggunaan AI untuk membeli-belah akan meningkat dalam masa 6 bulan akan datang
• 71% masih mengklik selepas melihat ringkasan AI

AI memaparkan pilihan. Sosial menyediakan bukti. Mod Membeli-belah pada Meta AI menggabungkan pengambilan dikuasakan AI dengan konteks visual serta sosial yang hanya disediakan oleh teknologi Meta, serta mengambil maklumat daripada katalog produk anda. Hal ini menjadikan ketepatan katalog sebagai strategi kebolehtemuan, bukan hanya kebersihan operasi.

4. Data tokokan menunjukkan keperluan untuk beralih sekarang

Kecenderungan pengguna hanyalah satu aspek. Hasil perniagaan yang terbukti adalah satu aspek yang lain. Measured, sebuah syarikat pengukuran tokokan bebas, telah menganalisis lebih 10,000 kempen melibatkan lebih 200 pengiklan di Amerika Utara pada tahun 2025. Tiada metrik dilaporkan oleh platform. Tiada atribusi klik terakhir. Eksperimen ujian berbanding kawalan berasaskan geo yang mengukur perkara yang sebenarnya disebabkan oleh teknologi Meta.

Penemuan³:

• 64% daripada penukaran tokokan teknologi Meta adalah daripada pelanggan baharu jenama, iaitu pembeli baharu bersih yang gagal dicapai melalui carian sahaja
• 2.3x lebih tinggi iROAS lwn. carian dalam memacu pemerolehan pelanggan baharu
• 46% kecekapan yang lebih tinggi untuk jenama yang membelanjakan $50J+ dalam media

Apakah maksudnya bagi anda? Jurang antara tempat kebanyakan bajet carian berada dengan tempat nilai tokokan sebenarnya wujud boleh diukur. Meta bukan sekadar tempat pengguna menemukan produk. Di sinilah pertumbuhan serba baharu berlaku, dan mungkin lebih cekap daripada carian untuk mencari pelanggan anda yang seterusnya.

Perkara yang perlu dilakukan sekarang

Seimbangkan semula berdasarkan kecekapan margin. iROAS untuk pemerolehan pelanggan baharu pada teknologi Meta adalah 2.3x lebih tinggi daripada carian³. Antara jenama pada perbelanjaan $50J+, manfaat kecekapan ialah 46%^3. Pertanyaan yang muncul bukan tentang keperluan untuk berpindah. Malah, jumlah ruang kosong yang ada. Jalankan ujian tokokan untuk mengukur hasil.

Anggap katalog anda sebagai aset carian. Meta AI mengambil maklumat daripada katalog produk anda. Ketepatan, imejan dan kesempurnaan bukanlah kebersihan. Reels ialah strategi kebolehtemuan anda.

Melabur dalam bukti visual dan pengesahan sosial. Kandungan pencipta, UGC, produk dalam konteks. Ukur simpanan, kongsian dan penukaran hiliran, bukan hanya klikan.

Ukur perkara yang penting. Hanya tokokan yang diuji secara geo mendedahkan kesan sebab akibat yang sebenar. Bina ke dalam rangka kerja pengukuran anda sebagai standard, bukan pengecualian.

Soalan yang perlu dijawab ialah sama ada pelaburan anda mencerminkan keberadaan pengguna atau tidak. Pertanyaannya ialah sejauh mana ruang yang anda tinggalkan pada jadual.

Carian ialah tingkah laku dan teknologi Meta ialah tempat tingkah laku itu memacu pertumbuhan.

Baca siri:

• Bahagian 1: Sebab carian sosial dan carian tradisional tidak bersaing — mereka wujud bersama
• Bahagian 2: Cara mengoptimumkan kandungan untuk carian sosial pada teknologi Meta
• Terokai naratif carian sosial penuh.

_{Sumber: 1 - eMarketer, April 2026; 2 -“Di Luar Bar Carian” oleh Kantar (Kajian dalam talian yang ditauliahkan oleh teknologi Meta terhadap 500 pengguna berumur 18 tahun ke atas di AS, Brazil, Jerman dan India), Mac 2026.; 3 -} Diukur_{, "Memacu Pemerolehan Pelanggan Baharu: Analisis Tokokan Prestasi Platform Teknologi Meta," 2025 (200+ pengiklan Amerika Utara, 10,000+ kempen, ujian geo).}