Tendințele care redefinesc căutarea și valoarea ROI care justifică tranziția imediată

Partea 1 a arătat că există două moduri în care consumatorii caută. Partea 2 a demonstrat că, în cadrul căutărilor pe rețelele de socializare, cererea nu este doar surprinsă, ci și creată, iar acest lucru se realizează mai eficient decât în cazul căutării pentru găsirea de clienți noi. Această ultimă parte răspunde la întrebarea pe care și-o pune orice CMO și responsabil media: oare motivația comercială strategică justifică transferul bugetului?

Răspunsul scurt: da. Iată cele 4 tendințe care dovedesc acest lucru și datele privind incrementalitatea care îl confirmă.

1. Bugetul pentru căutare se extinde dincolo de bara de căutare

Cota Google din cheltuielile cu reclamele aferente căutării în Statele Unite va scădea sub 50% în 2026, de la 67,1% cu un deceniu în urmă. Advertiserii vor cheltui peste 100 de miliarde de dolari pentru reclame de căutare în afara rețelei Google până în 2028.¹

Cu toate acestea, majoritatea bugetelor alocate de mărci reflectă în continuare o lume în care Google deține două treimi din piață. 92% dintre consumatori folosesc platformele de socializare pentru informații despre produse, comparativ cu 79% dintre ei care folosesc motoarele de căutare.² Dacă investiția ta nu reflectă acest lucru, ai un indice prea mare în ceea ce privește captarea cererii și un indice prea mic în ceea ce privește crearea cererii.

2. Clipul video scurt reprezintă noua formă a rezultatelor căutării

După cum am arătat în Partea 2, reel-urile reprezintă formatul principal pe care consumatorii îl întâlnesc și pe care îl consideră cel mai util atunci când fac cumpărături.

În cadrul tehnologiilor Meta, conținutul vizual nu este un add-on la o pagină cu rezultate text. Este chiar experiența. Mărcile care tratează reel-urile drept active în care se poate căuta, nu doar drept redări pentru vizibilitate, sunt cele care câștigă momentul descoperirii.

3. AI-ul nu încheie călătoria, ci o prelungește

Momentan, aceasta este tendința cel mai greșit înțeleasă din marketing. Există teama că AI-ul va răspunde la fiecare întrebare înainte să ajungă consumatorii la conținutul tău. Realitatea²:

• 49% folosesc deja asistenți AI pentru descoperirea de produse
• 70% se așteaptă să crească utilizarea AI la cumpărături în următoarele 6 luni
• 71% apasă totuși pe conținut după ce văd un rezumat AI

AI-ul oferă opțiuni. Rețeaua de socializare oferă dovada. Modul pentru cumpărături din Meta AI combină preluarea bazată pe AI cu contextul vizual și social pe care îl oferă doar tehnologiile Meta și extrage informații din catalogul tău de produse. Astfel, acuratețea catalogului devine o strategie de vizibilitate, nu doar o cerință operațională.

4. Datele privind incrementalitatea îți indică să faci schimbarea acum

Preferința consumatorului este una. Rezultatele comerciale dovedite sunt cu totul altceva. În 2025, Measured, o companie independentă de măsurare a incrementalității, a analizat peste 10.000 de campanii de la peste 200 de advertiseri din America de Nord. Fără indicatori raportați de platformă. Fără atribuire la ultimul clic. Experimente de tipul test vs. control bazate pe locația geografică, care măsoară rezultatele efective generate de tehnologiile Meta.

Constatările³:

• 64% dintre conversiile incrementale din cadrul tehnologiilor Meta provin de la noi clienți ai mărcii, cumpărători noi la care doar căutarea nu a ajuns
• 2,3X creștere a valorii iROAS comparativ cu căutarea, în ceea ce privește achiziția de clienți noi
• 46% creștere a eficienței pentru mărcile care cheltuiesc peste 50 milioane USD în media

Ce înseamnă acest lucru pentru tine? Distanța dintre punctul în care se află majoritatea bugetelor pentru căutare și punctul în care se află valoarea incrementală este măsurabilă. Meta nu este doar locul în care consumatorii fac descoperiri. Aici se află noua creștere netă. În plus, este, probabil, mai eficientă decât căutarea atunci când vine vorba de găsirea următorului client.

Ce trebuie să faci acum

Reechilibrează pe baza eficienței marginale. Valoarea iROAS pentru achiziția de clienți noi în cadrul tehnologiilor Meta este de 2,3X mai mare decât în căutare³. În rândul mărcilor care au avut cheltuieli de peste 50 de milioane USD, avantajul în ceea ce privește eficiența este de 46%^3. Întrebarea nu este dacă să faci tranziția. Este vorba de spațiul de care dispui. Rulează teste de incrementalitate pentru a o cuantifica.

Tratează-ți catalogul drept activ pentru căutare. Meta AI extrage informații din catalogul tău de produse. Acuratețea, imaginile și caracterul exhaustiv nu înseamnă igienă. Ele sunt strategia ta de vizibilitate.

Investește în dovezile vizuale și în validarea socială. Conținut de la creatori, UGC, produs în context. Măsoară salvările, distribuirile și conversiile de la finalul pâlniei, nu doar clicurile.

Măsoară ceea ce contează. Doar incrementalitatea testată geografic dezvăluie impactul cauzal real. Integrează-l în cadrul de măsurare ca standard, nu ca excepție.

Întrebarea nu este dacă investiția ta reflectă locul în care se află consumatorii. Ci cât spațiu lași nefolosit.

Căutarea este un comportament, iar tehnologiile Meta sunt locul în care comportamentul respectiv generează creștere.

Citește seria:

• Partea 1: De ce căutarea pe rețelele de socializare și cea tradițională nu sunt în concurență, ci coexistă
• Partea 2: Cum să optimizezi conținutul pentru căutarea în rețelele de socializare în cadrul tehnologiilor Meta
• Explorează tot contextul privind căutarea pe rețelele de socializare

_{Surse: 1 - eMarketer, aprilie 2026; 2 -„Beyond the Search Bar (Dincolo de bara de căutare)”, efectuat de Kantar (studiu online comandat de tehnologiile Meta, la care au participat 500 de consumatori cu vârsta de minimum 18 ani din Statele Unite, Brazilia, Germania și India), martie 2026; 3 -} Measured_{, „Driving New Customer Acquisition: An Incrementality Analysis of Meta Technologies Platform Performance (Atragerea de clienți noi: o analiză a incrementalității în ceea ce privește performanța pe platforma tehnologiilor Meta”), 2025 (peste 200 de promotori din America de Nord, peste 10.000 de campanii, testat pe criterii geografice).}