Boas práticas
29 de julho de 2022
Aprimore seu criativo durante as mudanças na publicidade digital
Mudanças recentes no setor de publicidade digital afetaram diretamente a capacidade de empresas usarem orçamentos publicitários de forma eficiente durante um período que já é desafiador. Por causa de mudanças, como novos regulamentos de privacidade, requisitos de permissão em apps e eliminação de cookies, há menos dados disponíveis para alimentar a publicidade personalizada online.

A publicidade personalizada ajuda as pessoas a descobrir novos produtos e marcas. Além disso, permite que empresas de todos os tamanhos (não apenas as que têm os maiores orçamentos) alcancem pessoas com chances de se interessar por aquilo que elas oferecem.
As empresas podem ter maior dificuldade e gastar mais para encontrar clientes devido a essas mudanças. Uma maneira de reduzir o impacto das mudanças no desempenho das campanhas é por meio do criativo: as mensagens, as imagens e o formato que dão vida à sua marca.
Os elementos do criativo têm o poder de chamar a atenção das pessoas, formar conexões humanas e, consequentemente, impulsionar o desempenho das campanhas. Na hora de veicular campanhas de anúncios, é importante testar elementos, como texto e imagens, para descobrir o que repercute melhor com o público. Observamos mais de 14.700 campanhas de anúncios que testaram duas peças publicitárias diferentes. Os testes mostraram que o criativo da campanha com melhor desempenho (ou seja, aquele que inspirou as pessoas a agir com mais frequência) obteve, em média:
- 19% menor custo por clique no link.
- 21% menor custo por conversão no site.
- 27% menor custo por instalação do app.1
É importante lembrar que até mesmo pequenas diferenças nos elementos do criativo incluído nos anúncios podem afetar o desempenho da campanha.
Entendemos que desenvolver e gerenciar o criativo do anúncio pode ser desafiador, caro e demorado. Não se esqueça das boas práticas ao elaborar o criativo do anúncio e as campanhas.
Veja algumas dicas e ferramentas que você pode usar para aplicá-las:
1 Use vídeos para se conectar com o seu público.
Quer estimular uma ação, como vendas, aumentar o alcance ou os seguidores, ou reduzir o custo por ação (CPA)? Adicione vídeo às campanhas para aumentar o desempenho. As pessoas passam 50% do tempo no Facebook assistindo a vídeos. Os reels também estão crescendo nessa plataforma.2 Descobrimos que campanhas que adicionaram vídeo ao material estático têm desempenho superior ao das campanhas que usam somente imagem ou material estático. Em uma análise realizada pela Meta, constatamos que campanhas que incluem vídeo geraram mais conversões (como aumento das instalações do app, compras online e cadastros) em sete de dez estudos de incrementalidade. Esses estudos examinaram o impacto dos anúncios em termos de gerar ações.
Dica: nem todos os criativos do vídeo precisam ser novos. Para economizar tempo e custos de produção, reaproveite ativos existentes e repita criativos anteriores que tiveram um bom desempenho.
Para criar um anúncio na Página comercial do Facebook ou conta profissional do Instagram, toque no botão "Turbinar publicação" em qualquer publicação e use publicações existentes que contenham vídeo. Você também pode encurtar vídeos existentes para priorizar seções ou criar vídeos usando imagens existentes com o Kit de Criação de Vídeo. Para isso, use o botão "Criar vídeo" no Gerenciador de Anúncios.
No Meta Business Suite, toque em "Adicionar vídeo" ao programar uma publicação para transformar uma imagem única em um vídeo atrativo. Adicionaremos ferramentas de terceiros nativas para que você possa utilizar rapidamente modelos de vídeos prontos para o uso. Lembre-se de ativar o acesso ao Instagram no app do Meta Business Suite para celular. Assim, você pode gerenciar as contas do Instagram e do Facebook de forma eficiente em um só lugar.

2 Use o Reels para contar histórias atrativas e promover a descoberta da sua marca.
No final do ano passado, descobrimos que o Reels é a plataforma que mais contribui para o aumento do engajamento no Instagram. As pessoas passam mais de 20% do tempo no Instagram assistindo a reels.3 Ao contrário do vídeo regular, o vídeo curto para o Reels é formatado verticalmente para celulares, combina vídeo e música, é imersivo e, principalmente, divertido. Analisamos mais de um milhão de anúncios do Reels e descobrimos que anúncios que abordavam a plataforma de maneira intencional tiveram um CPA mais baixo. O formato vertical também os tornou mais eficazes, com o CPA do Reels 48% mais baixo, em média.
Dica: tente criar reels divertidos e informativos. Os reels que chamam a atenção apresentam informações úteis de forma atrativa e inspiram o público a conhecer melhor a sua marca. Mais de 45% das contas no Instagram interagem com um reel pelo menos uma vez por semana.4
Para ter ideias de tópicos, considere o seguinte:
- Quais são as perguntas comuns que você recebe dos clientes? Faça um reel que inclua as três perguntas frequentes principais.
- Você está lançando um novo produto ou serviço? Faça um reel que mostre três maneiras de usar o produto ou serviço.
Não sabe como fazer um reel? Saiba como com estas cinco etapas.
3 Chame a atenção das pessoas em dispositivos móveis.
Conecte-se com o seu público no dispositivo móvel. Use criativos novos ou existentes para produzir anúncios para um público de dispositivos móveis e aumente o engajamento.
- Use uma mensagem clara. Elabore uma mensagem única que combine com o objetivo do anúncio e garanta que ela chegue ao seu público. Para gerar cadastros e mensagens de maneira eficiente, experimente anúncios de vídeo mais curtos e entrega de mensagens rápida. Constatamos que vídeos curtos têm uma correlação significativa com CPAs mais baixos. Não sabe ao certo o que repercute mais com seu público? Crie várias versões de uma publicação para ver qual terá o melhor desempenho usando o teste A/B de publicações no Meta Business Suite.
- Personalize o criativo do anúncio para seu público. Se estiver usando vídeo ou imagem única em uma campanha, mostre variações personalizadas a cada pessoa de acordo com aquilo a que ela tem mais chances de responder. Isso pode ser feito com aprimoramentos padrão no criativo Meta Advantage+. Essa ferramenta agrupa um conjunto de otimizações de criativo em um único ponto de entrada conveniente. Descobrimos que o uso desse recurso pode resultar em CPA 3% mais baixo, em média, em campanhas que otimizam para cliques no link, visualizações da página de destino e conversões fora do site.5
- Prepare-se para o impacto visual. Para engajar as pessoas com o seu conteúdo, é preciso atraí-las e se destacar. Crie conteúdo vertical e adicione elementos cativantes que mostrem as cores e a personalidade da sua empresa. Isso ajuda a chamar a atenção do público. Se estiver anunciando no Instagram Stories, você poderá usar modelos automáticos de stories para encaixar em telas cheias verticais qualquer mídia que não seja 9:16.
- Destaque a sua marca. Mostre o seu logotipo e outro elemento da marca (por exemplo, cor ou tipografia) para se destacar e conquistar a confiança e o reconhecimento dos seus clientes. Em uma análise de 35 estudos de incrementalidade, as campanhas com criativo para dispositivos móveis tiveram o dobro de incremento no reconhecimento da marca em comparação com aquelas que veiculam criativo que não foi feito para dispositivos móveis.
- Baseie-se em ações. O que você deseja que o público faça? Seu anúncio deve conduzir claramente o público para o próximo passo que ele deve dar. Pode ser algo tão simples quanto usar a chamada para ação certa!
4 Ajude a sua marca a ser descoberta com vários posicionamentos.
Seja em feeds, Stories ou Reels, a Meta tem posicionamentos diferentes onde você pode promover a sua empresa com anúncios. Por isso, é importante personalizar o criativo do anúncio dependendo de onde ele será mostrado. Deseja ter mais controle das otimizações de criativo? Com o recurso do Gerenciador de Anúncios chamado personalização de ativo no posicionamento, você pode modificar vários ativos e aplicar boas práticas a posicionamentos no Facebook, no Messenger ou no Instagram. Ao usar essa ferramenta para garantir que os seus anúncios sejam veiculados na maior quantidade possível de locais, você pode gerar mais interações com o público e melhorar o desempenho da campanha.

É profissional de vídeo ou está experimentando o Reels pela primeira vez? Não se esqueça das boas práticas para criativos. À medida que o ecossistema de anúncios continua a evoluir, compartilharemos mais aprendizados e boas práticas para ajudar a impulsionar o desempenho da campanha. Também investiremos em maneiras de facilitar a criação de peças publicitárias.
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