Γιατί η αναζήτηση στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και η παραδοσιακή αναζήτηση δεν ανταγωνίζονται η μία την άλλη, αλλά συνυπάρχουν

Οι καταναλωτές δεν σκέφτονται με βάση τα διάφορα κανάλια. Σκέφτονται με ερωτήσεις. Ωστόσο, έχει αλλάξει ριζικά το πού αναζητούν απαντήσεις.

Οι αναζητήσεις στο Google ανά χρήστη στις ΗΠΑ έχουν μειωθεί σχεδόν κατά 20% σε σύγκριση με πέρυσι¹. Το περιεχόμενο είναι ο προορισμός. Ωστόσο, αυτό δεν σημαίνει ότι η αναζήτηση στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης αντικαθιστά την παραδοσιακή αναζήτηση. Πρόκειται για τον ίδιο πελάτη με δύο διαφορετικές λειτουργίες αναζήτησης, αν και οι περισσότερες επωνυμίες ακόμα δημιουργούν περιεχόμενο μόνο για τη μία λειτουργία.

Δύο λειτουργίες, ένας καταναλωτής

Η παραδοσιακή αναζήτηση βασίζεται στη χρηστικότητα. Ξέρω τι θέλω, βρες το μου. Σύνδεσμοι κειμένου. Η εμπιστοσύνη βασίζεται στην αξιοπιστία του τομέα και τις αξιολογήσεις με αστέρια.

Η αναζήτηση στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης βασίζεται στην επιρροή. Έχω περιέργεια, δείξε μου τι εμπιστεύονται οι χρήστες. Προτεραιότητα στο οπτικό υλικό: reel, δημιουργοί, demo. Η εμπιστοσύνη βασίζεται στην κοινωνική επιβεβαίωση και την αξιοπιστία των δημιουργών.

Το Google απαντάει στην ερώτηση. Οι τεχνολογίες του Meta παρουσιάζουν την εμπειρία. Για το 78% των αναζητήσεων στο Google παρέχονται πλέον αποτελέσματα βίντεο. Ακόμα και η Google επιδιώκει το οπτικό περιεχόμενο. Ωστόσο, στο Meta, το οπτικό περιεχόμενο δεν είναι απλώς κάτι που προστίθεται σε μια σελίδα αποτελεσμάτων.² Είναι εγγενές στοιχείο της εμπειρίας.

Τι πραγματικά κάνουν οι καταναλωτές³

• Το 92% των ατόμων χρησιμοποιούν πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης για πληροφορίες προϊόντων, ενώ το 79% χρησιμοποιούν μηχανές αναζήτησης
• Το 58% των ατόμων θεωρούν ότι η αναζήτηση στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι πιο ευχάριστη σε σύγκριση με την παραδοσιακή αναζήτηση για την ανακάλυψη επωνυμιών
• Το 61% δηλώνουν ότι η αγοραστική διαδρομή ξεκινά από την προβολή κάποιου οπτικά ελκυστικού στοιχείου
• Το 63% πραγματοποιούν αγορές πιο γρήγορα όταν εμπλέκονται τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης
• Το 65% αισθάνονται μεγαλύτερη σιγουριά για την αγορά τους

Τι σημαίνει αυτό για εσάς; Το πρώτο ίχνος αγοραστικής πρόθεσης εμφανίζεται προτού ο χρήστης πληκτρολογήσει ένα ερώτημα για αναζήτηση. Τα τέσσερα από τα πέντε κορυφαία κίνητρα αγορών είναι εγγενώς κοινωνικά. Δεν πρόκειται για συμπεριφορές που μπορείτε να αγοράσετε με μια προσφορά βάσει λέξεων-κλειδιών. Είναι στιγμές που μπορείτε να κερδίσετε.

Και τα επιχειρησιακά αποτελέσματα το αποδεικνύουν. Όταν ανεξάρτητοι ερευνητές μέτρησαν τον πραγματικό αιτιώδη αντίκτυπο των τεχνολογιών του Meta, διαπίστωσαν ότι το 64% των επιπρόσθετων μετατροπών του Meta προέρχονται από νέους πελάτες της επωνυμίας.³ Πρόκειται για άτομα που δεν θα είχαν προβεί σε αγορές χωρίς τις τεχνολογίες του Meta. Η αναζήτηση στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης δεν μετατοπίζει απλώς την προσοχή. Ενισχύει την ανάπτυξη με την απόκτηση εντελώς νέων πελατών, γεγονός που δεν μπορεί να επιτευχθεί μόνο με την παραδοσιακή αναζήτηση.

Οι επωνυμίες που επικρατούν στις αναζητήσεις δεν επιλέγουν μία μόνο λειτουργία. Εμφανίζονται και στις δύο.

Διαβάστε ολόκληρη τη σειρά:

• Δεύτερο μέρος: Πώς να βελτιστοποιήσετε το περιεχόμενό σας για αναζήτηση στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης στις τεχνολογίες του Meta
• Τρίτο μέρος: Οι τάσεις που αναδιαμορφώνουν το τοπίο της αναζήτησης και η απόδοση επένδυσης που δικαιολογεί την άμεση ανακατανομή προϋπολογισμού
• Εξερευνήστε το πλήρες φάσμα της αναζήτησης στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης

_{Πηγές: 1 - Datos/SparkToro, 4ο τρίμηνο 2025. 2 - SE Ranking μέσω eMarketer. 3 - "Beyond the Search Bar" από την Kantar (διαδικτυακή μελέτη κατόπιν ανάθεσης από τις τεχνολογίες του Meta, με τη συμμετοχή 500 καταναλωτών ηλικίας 18 ετών και άνω στις ΗΠΑ, τη Βραζιλία, τη Γερμανία και την Ινδία), Μάρτιος 2026. 4 -} Measured_{, Incrementality Analysis of Meta Technologies Platform Performance, 2025 (πάνω από 200 διαφημιζόμενοι στη Βόρεια Αμερική, πάνω από 10.000 εκστρατείες).}