Sebab Carian Sosial dan Carian Tradisional Tidak Bersaing, Mereka Wujud Bersama

Pengguna tidak berfikir dalam saluran. Mereka berfikir dalam bentuk soalan. Namun, saluran yang mereka gunakan untuk mencari jawapan telah berubah secara asas.

Carian Google bagi setiap pengguna AS menurun hampir 20% dari tahun ke tahun¹. Kandungan ialah destinasi. Tetapi ini bukan sosial yang menggantikan carian tradisional — ini pelanggan yang sama dengan dua mod carian yang berbeza dan kebanyakan jenama masih membina kandungan untuk satu sahaja.

Dua mod, satu pengguna

Carian tradisional ialah utiliti. Saya tahu perkara yang saya mahukan, carikan untuk saya. Pautan berasaskan teks. Kepercayaan datang daripada kuasa domain dan penilaian bintang.

Carian sosial ialah pengaruh. Saya ingin tahu, tunjukkan kepada saya perkara yang dipercayai. Visual diutamakan: reel, pencipta, tunjuk cara. Kepercayaan terbit daripada pengesahan rakan setara dan kredibiliti pencipta.

Google menjawab soalan tersebut. Teknologi Meta mempamerkan pengalaman. 78% pertanyaan Google kini mengembalikan hasil video — malah Google juga mengejar visual. Tetapi pada Meta, kandungan visual tidak disambungkan kepada halaman hasil.² Kandungan ini bersifat asli.

Perkara yang sebenarnya dilakukan oleh pengguna³

• 92% menggunakan platform sosial untuk maklumat produk lwn. 79% untuk enjin carian
• 58% mendapati sosial lebih menyeronokkan daripada carian tradisional untuk penemuan
• 61% mengatakan pembelian bermula dengan melihat sesuatu yang menarik secara visual
• 63% membeli lebih pantas apabila sosial memainkan peranan
• 65% berasa lebih yakin dalam pembelian

Apakah maksudnya bagi anda? Percikan niat yang pertama berlaku sebelum pertanyaan ditulis. Empat daripada lima pencetus pembelian bersifat sosial. Ini bukan tingkah laku yang anda beli dengan bidaan kata kunci. Itu ialah detik yang anda peroleh.

Dan hasil perniagaan mencerminkan perkara tersebut. Apabila penyelidik bebas mengukur kesan sebab sebenar teknologi Meta, mereka mendapati bahawa 64% daripada penukaran tokokan Meta datang daripada pelanggan baharu kepada jenama.³ Orang yang tidak akan membeli tanpa campuran teknologi Meta. Carian sosial bukan sekadar mengalihkan perhatian. Hal ini memacu pertumbuhan baharu bersih yang tidak dapat dicapai melalui carian tradisional semata-mata.

Jenama yang cemerlang dalam carian tidak memilih satu mod. Mereka muncul dalam kedua-duanya.

Baca siri:

• Bahagian 2: Cara mengoptimumkan kandungan untuk carian sosial pada teknologi Meta
• Bahagian 3: Trend yang mengubah carian dan ROI yang wajar untuk bergerak sekarang
• Terokai Naratif Carian Sosial yang lengkap

_{Sumber: 1 - Datos/SparkToro, S4 2025; 2 - Kedudukan SE melalui eMarketer; 3 - "Beyond the Search Bar" oleh Kantar (Kajian dalam talian yang dikelolakan oleh teknologi Meta terhadap 500 pengguna berumur 18 tahun ke atas di AS, Brazil, Jerman dan India), Mac 2026.; 4 -} Diukur_{, Analisis Token Platform Prestasi Teknologi Meta, 2025 (200+ pengiklan Amerika Utara, 10,000+ kempen).}